Qualité de service dans les transports : du mieux en Ile-de-France

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"En Ile-de-France, la tendance générale du Transilien et des RER a été à l’amélioration en 2014, exprimée en proportion moyenne annuelle de voyageurs arrivés à l’heure à leur destination". Dans son rapport annuel, remis à Alain Vidalies le 9 avril, l’AQST (Autorité de la qualit "En Ile-de-France, la tendance générale du Transilien et des RER a été à l’amélioration en 2014, exprimée en proportion moyenne annuelle de voyageurs arrivés à l’heure à leur destination". Dans son rapport annuel, remis à Alain Vidalies le 9 avril, l’AQST (Autorité de la qualité de service dans les transports) souligne également que "les lignes les moins performantes (A, B, D, K) se sont sensiblement redressées, pendant que les quatre autres lignes progressaient plus modérément (H, L, N, P) et que les quatre restantes ont vu leur ponctualité se détériorer (R, C, E, J)". Le secrétaire d’Etat aux Transports a encouragé l’AQST et le HCQST (...)

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